(044) 390-03-00

 (050) 458-07-00

 (067) 574-94-00

круглосуточное бронирование

Доверили отдых:
       
   
  • Туры в кредит


  • Клуб TOP TRAVEL
    Лучшие цены
    5 1355$

    Paloma Grida Resort & Spa

    Турция, Белек

    Случайная страна
    Фр. Полинезия

    Здесь понравится отдыхать бывалым туристам, знающим толк в островном отдыхе с отличными пляжами, местами для дайвинга и в возможности совместить экскурсии во Французской Полинезии с поездками на остров Пасхи и остров Сайпан. Отдых во Французской Полинезии идеален для тех, кто не переносит сильную жару.


    Гарантия 100%

    100% гарантия возврата оплаты за любой тур

    Дорогие друзья!

    Бронируйте любой тур "Top Travel" на любые даты вылета и направления. Мы гарантируем 100% возврат оплаченной вами суммы в случае отказа от тура за 45 и более дней до даты начала тура! Акция действует для всех заявок, забронированных с 01.01.2015. на сайте top-travel.com.ua 
    Планируйте свой отдых прямо сейчас!
     С уважением, Ваш "Top Travel"!


    * за исключением туров с перелетом на регулярных рейсах (в данном случае фактически понесенные расходы соответствуют сумме, удерживаемой авиакомпанией в соответствии с правилами по аннуляции оформленного авиабилета по забронированному тарифу, предусмотренными авиаперевозчиком).

    ** за исключением стоимости услуг, фактически оказанных компанией Top Travel и иностранными партнерами к моменту отказа от тура (пример: документы для оформления визы сданы в Посольство, консульские сборы возврату не подлежат).

    ***специальные правила по вылетам на новогодние и майские праздники, туры в данные даты анулируються со штрафами.


    Бывают случаи в жизни когда планы меняються или возникают непредвиденные ситуации, а туристическая путевка на экзотические острова, в Египет или Турцию уже куплены. Мы бы хотели описать данную ситуацию, рассказать о своих условиях 100% возврата, а также помочь Вам и посоветовать как поступать в столь не простом для обеих сторон положении.

    Что же делать в данной ситуации?

    Обычно сомнительные туристические фирмы не охотно возвращают деньги в случае отказа от туристической путевки. Это связано с целым рядом причин, которые так или иначе влияют на доход турфирм. Однако, возврат средств имеет место быть и должен быть произведен заказчику на согласованных условиях. Кратко если описать какие же причины влияют на возврат средств:

    Это может быть и дата вылета - обчыно от 7 дней сгорает почти вся стоимость путевки, и страна в которую вы летите, и на каком рейсе - это регулярные или чартерные перевозки, а также от условий бронирования в отеле - так например, отельеры могут не взымать никаких штрафов при отказе от бронирования, в других же случаях штрафы могут достигать 100% стоимости от данной услуги. Ввиду всего выше сказанного мы вам можем посоветовать:

    Первое - это внимательно ознакомиться с компанией, в которой вы заказываете Ваш туристический пакет. А второе также ознакомиться с условиями договора, в котором указаны условия оплаты и возврата, также если Вас по каким либо причинам не устраивают условия возврата попросите объяснить менеджера с чем связаны такие пункты договора. Как было указано выше сущесвтует ряд причин, которые стоит понимать, а также в них предварительно разобраться. 

    Однако если вы уже попали в ситуацию при которой, туристическая фирма вам не возвращает ваши средства за туристический пакет, оплаченный отель или авиабилеты, Вам стоит обратиться по телефону (057) 728-07-00. Это контактный телефон клубных клиентов "Top Travel" - с 1 января 2015 года мы оказываем правовую подержку на территории Украины клиентам, которые нуждаються в правовой помощи в области туризма.


       


     

    (044) 209–46–47 Киев

    (032) 290–16–38 Львов

    (057) 715–18–12 Харьков

    (048) 775–10–59 Одесса

    (056) 736–19–88 Днепропетровск

    (061) 214–21–03 Запорожье


     
    Статьи
    Google Мы в Google+